So kannst du dein Passwort zurücksetzten.
1. Klicke auf dem Startbildschirm der App unter dem Log-In auf "Vergessen?"
2. Gib als nächstes deine E-Mail-Adresse ein, mit der du dich beim ersten Mal registriert hast, drücke unten auf Absenden.
3. Schaue in dein E-Mail-Postfach. Hier erhältst du von uns einen PIN-Code, der nur wenige Minuten gültig ist. Dieser stellt sicher, dass nur du Änderungen an deinem Passwort vornehmen kannst.
4. Übertrage die PIN, die du per Mail bekommen hast, nun in die App - und zwar in oberste Feld der nächsten Maske.
5. Wähle ein neues Passwort. Wiederhole und bestätige dein neues Passwort und klicke abschließend ganz unten auf Absenden.
Wenn alles geklappt hat, dann hast du ein neues Passwort, mit dem du dich sofort wieder anmelden kannst.
Hast du keine PIN per Mail erhalten oder ist sie bereits abgelaufen?
Dann klicke hier auf diesen Button, damit ein neuer PIN-Code an deine E-Mail-Adresse geschickt wird.